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定期購入よくある質問Ｑ＆Ａ ■■■ |
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| Ｑ１：今月はちょっと早めに送ってほしい、来月は数量を追加したいなどの変更は出来ますか？ |
| もちろん、大丈夫です。その月だけのお届け日や商品数量の変更のほか、今月だけは勤務先へというような変更も可能です。事前にメールにてその都度ご連絡くだされば対応を致します。ただし出荷準備のため発送日の１週間前までにご連絡をお願い致します。 |
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| Ｑ２：長期不在で受取りができなかったり、商品があまってしまった場合などはどうしたらいいですか？ |
| 事前にご連絡を頂ければお客様のご都合に合わせてお届けの対応をさせて頂きます。今月分をお休みして来月から再開ということもできますので、どうぞお気軽にお問い合わせください。
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| Ｑ３：定期購入を検討していますが、月々のお支払い方法はどのようになりますか？ |
| 佐川急便e-コレクト（現金またはカード）もしくは郵便振替にてお願い致します。e-コレクトをご希望の場合は、配達日時指定が出来ますので、ご注文の際にお書き添えください。郵便振替をご希望の場合は、商品に振込用紙を添付致しますので、商品到着後1週間以内に所定の口座にお振り込みください。いずれの場合も、送料、手数料は弊社にて負担さぜて頂きます。 |
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| Ｑ４：定期購入を中止する場合はどうすればよいのですか？ |
| ご登録頂いている商品発送日の1週間前までにメールにて弊社にご連絡を頂ければ、発送の中止をいたします。発送日まで1週間を切りますと対応は翌月となりますので、ご注意ください。 |
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